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하나생명은 고객에게 전달하는 각종 보험관련 DM안내장을 알림톡/문자, 메일로 순차 발송할 수 있는PDF명세서 시스템 및 각 채널 연계 개발을 진행했습니다.
- 일반/변액 안내장 등 정기 안내장 및 콜센터 응대 발송 서비스 적용
- 메일, 알림톡, 문자, DM 각 채널에 순차적 발송을 통해 메시징 비용 절감과 고객 전달 율 향상