우정사업정보센터는 우체국에서 제공하는 우정사업전반에 대한 전산시스템을 구축/운영하고 있는 정부기관입니다.

우정사업본부 소속기관으로, 전국 3,500여개의 우체국을 통해  편리하게 서비스를 이용할 수 있도록 운영되고 있습니다.

1. 사업 추진 배경

 - 사용자 서비스 환경(SMS, PUSH, LMS, MMS)을 효율적으로 운영하여 고객 편의 증진

 - 스마트폰 이용 고객을 위한 다양한 서비스 제공으로 포스트톡(Push메시지), 포스트페이 등 

    Push서비스 제공 앱의 확장성과 비용절감 기반 마련 

2. 우정사업정보센터 문자메시지 서비스 사업 기대효과

 - 스마트폰 이용고객의 요구에 부응하는 서비스 제공과 포스트톡(Push메시지), 포스트페이 등 Push서비스 활성화를 통한 비용절감 

     >> PUSH기능을 활용한 다양한 서비스(이미지, 외부앱 연동 등)를 구현할 수 있습니다. 

         비용절감효과까지 탁월합니다.

 - 우정사업에 특화된 다양한 서비스 제공으로 효율성 제공 및 고객 편의성 증진

     >> 우체국이용 고객을 통한 Push서비스, 외부SNS 등 마켓팅 활성화 등 우정국은 다양한 서비스 

         채널을 마련할 수 있고 고객은 더 편리하게 정보를 받아볼 수 있습니다.

카카오 알림톡 공식딜러사이자 메시징 전문가 엠앤와이즈!

이번 사례를 통해 정부기관 및 기타 공공기관에서도 품질을 인정 받은 계기가 되었습니다.

엠앤와이즈는 앞으로도 높은 서비스 질과 고객사 만족을 위해 투자하고 발전할 것입니다.